三寶媽。佩佩

從之前就有聽到有人在說熊貓外送很爛之類的，沒想到今時今日卻被我遇到了！

我因為家裡有兩個小孩不是很方便出門，常常都會叫熊貓外送

而這次我從3/9 14:21訂230元的餐，一直苦等到15:14，想說怎麼那麼久都沒到

打開ＡＰＰ看送我餐的外送員竟然還在清水繞！我家在梧棲欸？哈囉？

請看右上角的訂餐時間

於是我跟客服說我要自取，麻煩幫我改外帶價

之後我就收到取消訂單的消息，客服也沒有說店家會另外收錢

取消訂單通知

然後我就自行到店面去拿

而店家跟我另外收180元

他們說要跟客服取消訂單

我想說客服已經幫我取消訂單了，就把錢給了店家

發票取餐時間15:35　取餐金額180元

原本以為事情就這樣落幕了...

3/13查詢刷卡記錄發現竟然有這筆230元??

我詢問線上客服，他說你沒有當天反映所以不能退款

沒有當天反映所以不能退款

沒有當天反映所以不能退款

沒有當天反映所以不能退款

阿所以刷信用卡當天刷當天就會顯示入帳喔？

阿所以你們家取消訂單那郵件是嚎洨的？

對於我的抱怨一律不回應，直接嗆我你還有什麼問題嗎？

一聽到我就炸了，直接說我要註銷帳號

系統上的漏洞

跟店家的聯繫

跟外送員的配合

都沒錯，錯的都消費者自己活該要當凱子

我花了410元吃了涼透了的20顆鍋貼 2碗湯 1杯豆漿

我花了410元等不到外送員自己去拿還要另外收錢

我花了410元買了一肚子氣

我發誓我再也不使用熊貓外送

當然你們最不缺的就客人啦

我也只能打打文章痛速我的切身經歷而已！